值得信赖的支付服务品牌
拥有中国人民银行颁发的支付业务许可证，合规经营，资金安全有保障
通过PCI DSS、银联安全认证等多重安全标准，确保交易信息安全
累计为全国超过100万小微商户提供优质支付服务，口碑值得信赖
全面满足小微商户的收款需求
支持刷卡、扫码、NFC等多种支付方式，满足不同顾客的支付需求
采用先进的清算技术，交易资金实时处理，提高资金周转效率
自动生成详细交易报表，智能对账功能让财务管理更轻松
简单四步，轻松开始使用
登录商户平台，按照提示完成设备激活和绑定
通过Wi-Fi或移动数据网络连接设备到支付系统
输入金额，选择支付方式，即可完成收款操作
登录商户平台查看交易记录和账单明细
快速解决交易过程中遇到的问题
| 错误码 | 错误描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败，请联系发卡行 | 请持卡人联系发卡行或更换其他银行卡 |
| 03 | 无效商户 | 商户状态异常，请联系客服处理 |
| 14 | 无效卡号 | 请确认卡片信息是否正确或更换其他银行卡 |
| 51 | 余额不足 | 请持卡人确认账户余额或更换其他支付方式 |
| 55 | 密码错误 | 请持卡人确认密码是否正确 |
| 61 | 交易金额超限 | 请调整交易金额或联系发卡行提高限额 |
您可能关心的问题都在这里
小POS根据不同商户类型和交易量提供差异化费率，一般为0.38%-0.6%之间。具体费率请在申请时咨询客服人员，我们将根据您的实际情况提供最优惠的费率方案。
1. 检查网络连接是否正常
2. 确认卡片状态是否正常
3. 核对交易金额是否超出限额
4. 查看具体错误代码并参考错误码查询表
如果问题仍未解决，请联系我们的客服人员。
正常情况下，T+1工作日到账（节假日顺延）。我们也提供D+0即时到账服务（需满足特定条件），具体到账时间以您选择的结算方式为准。
1. 检查是否在结算时间段内（通常为工作日）
2. 确认银行卡信息是否正确
3. 查看是否有银行系统维护或节假日延迟
4. 联系客服查询具体交易状态
1. 检查设备电量是否充足，尝试充电后再开机
2. 长按电源键10秒以上强制重启设备
3. 如果问题持续存在，请联系客服申请维修或更换
您可以通过以下方式申请售后服务：
1. 拨打客服热线
2. 登录商户平台提交售后申请
3. 通过官方微信公众号联系客服
我们提供7×12小时客服支持，并及时为您解决问题。